A veces, al solucionar un problema con tu TV Box Xfinity X1, es posible que se te pida que reinicies el decodificador manualmente. Este documento proporciona instrucciones sobre cómo reiniciar tus TV Boxes si eres cliente de X1 con el servicio DVR X1 AnyRoom.
Si no tiene el servicio DVR X1 AnyRoom, visite X1: Reiniciar mi TV Box.
Reinicia tus TV Boxes
- Asegúrese de que los cables estén bien sujetos.
- Mantenga pulsado el Fuerza Botón ubicado en la parte frontal del TV Box DVR principal durante 10 segundos.
- La TV Box debería reiniciarse automáticamente.
O:
- Asegúrese de que los cables estén bien sujetos.
- Desconecte la alimentación de su TV Box DVR principal durante 30 segundos.
- Vuelva a enchufar el cable de alimentación a su TV Box.
Espere cinco minutos para que su DVR TV Box principal se reinicie. Luego, siga los mismos pasos para cada uno de sus otros TV Box. Debe permitir que cada TV Box reconozca el DVR TV Box principal (verificando si puede acceder a las grabaciones, por ejemplo) antes de continuar para reiniciar el siguiente.
¿No está seguro de cuál TV Box es el principal?
Su DVR principal es el decodificador que le brinda acceso completo a las funciones de DVR de su Guía en pantalla, como la capacidad de programar o eliminar una grabación o controlar la TV en vivo. El DVR principal está vinculado a los decodificadores de TV en red de su hogar y hay un dispositivo tipo divisor en el punto de conexión del DVR principal.
¿Qué pasa si reinicio mis TV Boxes?
- Hay No Impacto en la información de su guía:
- La información de su guía le será no perderse.
- Vas a no Es necesario esperar a que se vuelva a cargar la información de la guía.
- Hay No Impacto en la configuración de su guía y menú:
- Tus preferencias serán no perderse.
- Su PIN de cerraduras y su PIN de compra serán no perderse.
- Allá tal vez un impacto en sus grabaciones y reproducciones, dependiendo de cuando reinicia el TV Box:
- Si reinicia un DVR X1 mientras está grabando un programa, la grabación se interrumpirá. La grabación se reanudará cuando el TV Box se vuelva a encender. Tenga cuidado de no reiniciar el DVR X1 mientras haya una grabación en curso.
- La reproducción se detendrá en cualquier TV Box que transmita grabaciones desde un DVR X1 si se reinicia el DVR X1. La reproducción se puede reanudar cuando se complete el reinicio.
- Los programas ya grabados se no perderse.
- Las grabaciones programadas también no se perderá (no será necesario programarlo nuevamente).
Visita X1: Comparación de equipos.
Información adicional
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