¿Qué es Xfinity On Campus?
Xfinity On Campus es un servicio de transmisión de televisión por protocolo de Internet (IPTV) que ofrece Xfinity a universidades como su solución de servicio de televisión en el campus. Este servicio es exclusivo para estudiantes que viven en residencias dentro del campus y forma parte de sus tarifas de alojamiento.
Con Xfinity On Campus, puedes ver televisión en vivo, grabar programas en tu DVR en la nube y transmitir miles de programas y películas de Xfinity On Demand directamente a tus dispositivos favoritos, todo mientras estás conectado a la red de tu campus. También puedes ver programas usando tus credenciales de la escuela para iniciar sesión en más de 90 canales en vivo cuando estés fuera del campus.
Xfinity en el campus Xfinity TV
Canales
Las universidades seleccionan la programación inicial de canales. Para ver los canales incluidos en tu programación, visita es.xfinityoncampus.com y seleccione el Canales Opción. Canales marcados con un Obtener acceso Botón, requiere una suscripción mensual.
Funciones
- Transmita TV en vivo o programas y películas a pedido
- Graba hasta dos programas a la vez
- Explorar listados de TV
- Añade canales a tu lista de favoritos
- Disponible en cualquier lugar donde tenga una conexión a Internet en su computadora portátil o dispositivo móvil (se aplican restricciones)
- Disponible en español
Cómo utilizar Xfinity On Campus Xfinity TV
Aplicación Xfinity Stream
- Inicie sesión en la aplicación Xfinity Stream.
- En la parte inferior, seleccione Los estudiantes de Xfinity On Campus inician sesión aquí.
- Seleccione su escuela de la lista desplegable.
- Inicie sesión utilizando sus credenciales universitarias.
- Luego serás enviado nuevamente a la aplicación Xfinity Stream.
Portal de transmisión de Xfinity
- Ir a es.xfinityoncampus.com.
- Seleccione su escuela de la lista desplegable.
- Inicia sesión utilizando tus credenciales universitarias (usuario y contraseña).
- Elegir Mira ahora, y te llevará a xfinity.com/stream.
Si tiene problemas para iniciar sesión, comuníquese con el departamento de TI de su universidad para obtener ayuda.
Xfinity On Campus con Internet Xfinity incluido
Las universidades pueden asociarse con Xfinity para ofrecer Internet Xfinity para Wi-Fi en todo el campus. Tendrás Wi-Fi en el dormitorio o en la unidad y Wi-Fi en toda la comunidad para una conectividad y roaming sin inconvenientes.
Si tu campus tiene Xfinity WiFi, verás un Administrar WiFi botón en la página de inicio cuando inicia sesión en es.xfinityoncampus.comAl hacer clic en este botón podrá ver su velocidad de Internet base incluida y las actualizaciones disponibles.
Cómo obtener el nombre y la contraseña de tu red WiFi
La información de tu WiFi está disponible en tu dormitorio. Si no puedes encontrar la información de tu WiFi y necesitas ayuda:
- Ir a es.xfinityoncampus.com.
- Seleccione su escuela de la lista desplegable.
- Inicia sesión utilizando tus credenciales universitarias (usuario y contraseña).
- Ir a Configuración de su cuenta.
- Bajo el Perfil Pestaña, encontrarás tu información WiFi.
- Nota: Dependiendo de la configuración de la red, es posible que su universidad solo tenga un nombre de red.
Actualizaciones del servicio Xfinity On Campus
Tus tarifas de alojamiento incluyen Xfinity On Campus. Sin embargo, puedes optar por mejorar tu velocidad de Internet y/o agregar más canales mediante una suscripción mensual sin contrato.
Para obtener instrucciones y más información sobre cómo actualizar su cuenta, visite Actualizando tu Xfinity TV y Actualizar su Internet Xfinity.
Cómo obtener ayuda con problemas de servicio
Si no puede resolver su problema de conectividad, velocidad o servicio, siga los pasos que se indican a continuación. Deberá estar en su alojamiento del campus con el dispositivo que presenta problemas para seguir estos pasos.
- Ir a es.xfinityoncampus.com y regístrate.
- Ir a la Apoyo tecnico pestaña.
- Seleccione el Chat en vivo icono.
- Desde allí, podrás conectarte con un agente de chat en vivo para recibir ayuda. Necesitarás:
- Tu dirección de correo electrónico de la universidad.
- La dirección de tu alojamiento en el campus.
- Su número de dormitorio (si corresponde).
- Tu número de teléfono.
Nota: Si se comunica us nuevamente por un problema existente, tenga a mano el número de ticket de ese problema.
