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Aceptamos las siguientes tarjetas de crédito principales:
- American Express
- Descubrir
- Tarjeta MasterCard
- Visa
Al iniciar sesión, también podrá consultar su saldo, ver su historial de facturación y registrarse para pagos automáticos y facturación sin papel.
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Realizar un pago único en línea
Los pagos con tarjeta de crédito y débito y las deducciones de cuentas bancarias pueden demorar hasta un día hábil completo para procesarse y registrarse en su cuenta.
Si realiza dos pagos del La misma cantidad en el mismo díaDeberá utilizar dos métodos de pago diferentes para asegurarse de que el segundo pago no sea rechazado por ser duplicado.
Para configurar un pago único en línea:
- Iniciar sesión en su cuenta usando su ID y contraseña Xfinity.
- Haz clic en el icono de tu perfil en la esquina superior derecha.
- Seleccionar Facturación desde el menú desplegable.
- Hacer clic Hacer un pagoSi tienes Xfinity Mobile, debes hacer clic en Detalles de la factura primero.
- Elegir Saldo actual o Pagar otra cantidadLuego, seleccione una fecha de pago del calendario (si corresponde).
- Nota: Seleccionar una Fecha de pago En el futuro es lo mismo que programar un pago.
- Seleccione un método de pago guardado (si corresponde) o ingrese una nueva cuenta bancaria o número de tarjeta de crédito/débito y haga clic Continuar.
- Si seleccionas Nueva cuenta bancaria o Nueva tarjeta de crédito/débitoDeberá confirmar su identidad ingresando un código de seis dígitos enviado a un método de contacto confiable antes de continuar.
- Si elige ingresar un nuevo método de pago, puede guardarlo para usarlo en el futuro marcando la casilla Guarde este método de pago para futuras compras y aceptando el Términos y condiciones para métodos de pago almacenados.
- Si desea realizar dos pagos del La misma cantidad en el mismo díaDeberá utilizar dos métodos de pago diferentes para asegurarse de que el segundo pago no sea rechazado como pago duplicado.
- Al agregar una nueva cuenta bancaria, se le solicita que se conecte a su institución financiera mediante Plaid. Usamos Plaid para proteger su cuenta bancaria y asegurarnos de que el uso de la cuenta esté verificado y sea válido.
- Hacer clic Enviar pago en la pantalla Revisar su pago para completar el proceso.
- Nota: Si tiene este método de pago almacenado en su cuenta y aún no está registrado en pagos automáticos, tendrá la opción de inscribirse en pagos automáticos de facturas marcando la casilla que indica Activar los pagos automáticos mediante [el método de pago mostrado] y Acepto los Términos y Condiciones.
- Revise el mensaje de confirmación que le indica que su pago ha sido enviado.
- Puede imprimir y descargar sus detalles de pago para sus registros para guardar sus números de confirmación y autorización.
- Nota: Tenga en cuenta que los pagos con tarjeta de crédito/débito y las deducciones de cuenta corriente pueden demorar hasta un día hábil completo para procesarse y registrarse en su cuenta.
Administrar o cancelar un pago programado
- Ir a la Facturación Página en su cuenta.
- Desplácese hacia abajo para PRÓXIMOS PAGOS.
- Haga clic en el pago que necesita editar o cancelar.
- Seleccionar Editar pago desde la ventana emergente.
- Elegir Administrar o Cancelar el pago.
- Administrar le permite cambiar el monto, la fecha o el método de pago de un pago programado.
- Cancelar el pago le permite cancelar un pago programado por completo.
- Realiza los cambios que necesites.
- Una vez que se hayan confirmado tus ediciones, verás un mensaje en la pantalla.
- Una vez que se hayan confirmado tus ediciones, verás un mensaje en la pantalla.
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